Blog Aline Molenaar over nieuw portaal:

Kick-off

Met een zaal vol gretige budgethouders en vertegenwoordigers deden we vorige week dinsdag de kick-off voor het ‘schaduwdraaien’ in het nieuwe pgb-portaal. De aanwezigen komen uit alle uithoeken van het land. Ze hebben er veel voor over om al vroeg in Utrecht te zijn. Zodat ze weten hoe ze 10 weken lang hun pgb-administratie in het nieuw ontwikkelde portaal kunnen invoeren, naast het huidige systeem, MijnPgb van de SVB. Dubbel werk, maar ze willen investeren in een goed werkend digitaal pgb-administratiesysteem. De gedrevenheid van deze mensen vind ik fantastisch en zeer te waarderen.

Schaduwdraaien

De 40 schaduwdraaiers gaan vanaf donderdag 15 februari het nieuwe portaal invullen alsof het echt werkt. Met minimale voorkennis, zodat duidelijk wordt of de gebruiker genoeg heeft aan de website waar de handleiding en animaties staan, inclusief een uitgebreide uitleg over het pgb-portaal. Om te gaan ondervinden hoe zij er het beste mee kunnen werken. Tijdens het schaduwdraaien kunnen zij hun mening geven over het systeem. Of zij iets missen, of alles duidelijk genoeg is, hoe gebruiksvriendelijk zij het portaal vinden. Op alle pagina’s kunnen zij met een druk op de oranje knop commentaar geven. De toekenningsbeschikking wordt door de verstrekker in het portaal gezet. De testers gaan aan de slag met de zorgovereenkomsten en declaraties. Ze melden zorgverleners ziek, voeren nieuwe zorgverleners in met wie ze de zorgovereenkomst uitwisselen, goedkeuren en ondertekenen. Ze testen op alle onderdelen, ook in de papieren versie. Tot het moment van uitbetalen. Dat laatste gebeurt natuurlijk nog niet via het portaal.

Lees hier verder.